2020年，疫情给人们的工作生活带来了诸多变化，线上化成为了新常态。而互联网公司们因为在其中扮演了“基础设施”的角色，不仅获得了大量新增用户，业务也在这一年加速发展。

但能力越大，意味着责任也就越大。进入年尾，监管层开始频频释放出强监管的政策信号，引导其规范有序健康发展。

疫情“不打烊”，互联网公司股价猛涨

全国万间蔬菜大棚变成直播间，网友纷纷下单，要为助农胖三斤；线下商场的柜姐柜哥转战线上，架势不输薇娅李佳琦；全国大中小学生居家上网课，停课不停学，升国旗唱国歌连线敬礼；大家越来越习惯“云会议”“云工作”，“你钉起来真好听，特别像午夜凶铃……”网友在B站自制的鬼畜视频直接把钉钉送上了热搜，大批小学生们开始组团给钉钉打“一星好评”……

无论是疫情防控、复工复产，还是刺激消费、推动“双循环”，互联网公司在这一年都发挥了巨大作用。

比如疫情之下，以阿里巴巴为代表的科技公司输出了开放、灵活、即插即用的数字化能力，帮助各地方政府在阿里巴巴数字基础设施上“长出”各项数字化新本领，让老百姓足不出户，手机点点就能完成各种民生服务。

疫情期间，美团的外卖骑手又多了一个称呼：“城市逆行者”，他们成为市民与超市、便利店、餐饮店之间的“生活桥梁”。

当然，这一年最火爆的还是直播带货和在线办公。今年10月，阿里研究院发布的《迈向万亿市场的直播电商》报告显示，2020年直播电商整体规模达到10500亿元，进入“万亿时代”，这个数字相较于2019年增长约240%，渗透率将达到8.6%。

腾讯在去年年底才发布的视频会议产品——腾讯会议，原本只是为5万DAU（日活跃用户）设计的系统，但疫情之下，在线会议和在线办公需求暴增，腾讯会议诞生两个月DAU就超过了1000万，发布245天用户数突破1亿，成为中国最多人使用的专业视频会议产品。

据记者统计，在2020年（截至2020年12月22日），中国头部互联网公司的全年股价涨幅大多远超大盘，阿里巴巴的股价涨幅超过20%、腾讯超过50%、美团超过170%、拼多多超过280%、京东超过120%、网易超过50%、小米超过170%、百度超过50%……

互联网不是“法外之地”，或迎来发展转折点

行至年底，国家对于互联网行业监管趋严的信号，愈发明显，引发了各界关注。

12月召开的中央经济工作会议提出了明年要抓好的八大重点任务，“强化反垄断和防止资本无序扩张”被列为其中之一。会议明确指出：国家支持平台企业创新发展、增强国际竞争力，同时要依法规范发展，健全数字规则。

在“双11”前夕的11月10日，国家市场监管总局公布了《关于平台经济领域的反垄断指南》（征求意见稿），首次明确拟将“二选一”定义为滥用市场支配地位、构成限定交易行为。而对于“大数据杀熟”“搭售”等小企业、消费者所关注的热点话题，征求意见稿也做出了回应。

第二日，阿里巴巴、京东、美团、腾讯、百度等互联网平台公司的股价均应声下跌，其中，美团股价的跌幅最大，达10.50%。次日，阿里巴巴、美团、腾讯3家企业股价继续下降，美团股价两日跌幅超过20%。

而此前，市场监管总局、中央网信办、国家税务总局三部门联合召开规范线上经济秩序行政指导会，召集了京东、美团、阿里、腾讯等27家互联网平台企业参会，市场已经纷纷预测，互联网平台公司将迎来强监管。

12月14日，国家市场监督管理总局依据《反垄断法》第48条、第49条作出处罚决定，对阿里巴巴投资有限公司、阅文集团（腾讯旗下）和深圳市丰巢网络技术有限公司（顺丰旗下）分别处以50万元人民币罚款的行政处罚，因3家企业未履行其依法申报股权收购的义务，均构成违法实施的经营者集中行为。

这是行政部门针对互联网反垄断开出首张罚单，其所起到的警示意义远超罚款金额。12月24日，市场监管总局对阿里巴巴实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。当晚，阿里巴巴在美股一夜之间暴跌了13%，市值跌去超1000亿美金。

“卖菜”之外，更期待互联网驶向科技创新的“星辰大海”

12月11日，《人民日报》发表题为《“社区团购”争议背后，是对互联网巨头科技创新的更多期待》的评论文章，引发热烈讨论。

这篇文章的背景是，几乎所有一线互联网公司，包括阿里、腾讯、美团、拼多多、京东这些中国市值排名前五的互联网巨头，以及还没有上市但估值达千亿美元级别的字节跳动和滴滴，都在今年对社区团购投入重金，下场“卖菜”。

在评论文章中，作者直指：“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量，科技创新的星辰大海、未来的无限可能性，其实更令人心潮澎湃。”

因为今年以来，美国接连在芯片上制裁中国科技企业，攻克关键技术领域的“卡脖子”难题，举国关切。

“如果只顾着低头捡六便士，而不能抬头看月亮、展开赢得长远未来的科技创新，那么再大的流量、再多的数据也难以转变成硬核的科技成果，难以改变我们在核心技术上受制于人的被动局面。”文章表示。

确实，互联网巨头意味着拥有雄厚的财力、大量的数据资源和领先的算法技术，不仅可以进行商业模式的创新，更应该发展硬核科技实力，这也是互联网企业的社会责任所在。