当前位置: 新闻资讯 互联网 互联网巨头俯身卖菜 港城上演社区团购大战
2020年的一场疫情,让过去几年屡遭滑铁卢的生鲜电商重新焕发出勃勃生机。这场疫情让不少互联网巨头重新看到社区团购这种商业模式的商机,他们放下身段开始把触角伸进社区里普通市民的菜篮子。
互联网巨头俯身卖菜
近日,很多居民发现所居住的社区附近有很多门店都贴上了美团优选的海报。
记者下载了美团优选APP,在康泰南路的眼科医院门口搜索美团优选的自提点,发现在一公里以内,门店自提点多达18家;在南极南路延安社区的龙港花店门口,搜索美团优选的自提点,一公里门店自提点有12家。
离记者家单元楼仅六米远的一家超市,就是美团自提点。在这家超市门口贴有美团优选的海报——“美团优选天天1元抢秒杀”。下面列了很多限时1元秒杀的商品种类,如:土豆、鸡蛋、火龙果、圣女果等等。在这家超市对面的一家水果专卖店里,则贴上了美团优选的另一个版本海报,上面印有“美团优选天天0.99元抢秒杀”,下面是两个秒杀的流程和下单的程序入口。
王师傅负责每天早上开面包车把美团优选的订单商品配送到各个自提点。王师傅告诉记者:“近一个月以来,我送货路线上的自提点如雨后春笋,这些自提点呈现几何级增长,我每天配送的强度和密度都增大很多。所配送的商品涵盖蔬菜、肉禽、酒水、速食、粮油、水果、蛋奶、零食、厨卫、冻品和调味品,但现在主供货品是果蔬生鲜、肉、蛋等小区家庭食材,顾客当日在美团APP下订单,次日我们把货品配送到小区站点,业主来门店取走就行了。”
无疑,美团优选是在连云港进行新零售布局社区团购的最成功互联网巨头。其他的互联网巨头在连云港也有布局,如拼多多的多多买菜、腾讯的兴盛优选、滴滴旗下的橙心优选等等。记者发现橙心优选正在通过APP在连云港地区大力招募团长,记者专门下载了橙心优选APP,在新南社区和延安社区等地搜索,都无法在一公里以内找到自提点,这说明他们的布局才刚刚开始,已经落后于美团优选和多多买菜等其他商家。
团长之争核心是资源竞争
各大互联网巨头把新零售模式下沉到社区的最先切入点都是卖菜。巨头们在疫情期间敏锐地发现,中国人居然也可以不去菜市场买菜。说白了,卖菜这里面有巨大的商机,让这些互联网巨头不得不俯下身段来卖菜。据艾瑞咨询发布的报告显示,2019年中国生鲜电商行业市场交易规模达2796.2亿元,较上一年增长36.7%,预计到2023年将超过8000亿元。
各大互联网巨头争相卖菜,其实就是一场对整个生鲜食品流通链条控制权的争夺。谁拥有了这个流通链条的控制权,谁就拥有了巨大财富。
从美团大力布局卖菜开始,阿里巴巴饿了么立马补贴100亿跟进,紧接着京东刘强东发话,说要亲自带领团队布局社区团购,拼多多更是抢先把“多多买菜”的商标给注册了。4月,滴滴入场,成立生鲜电商部门;6月,国美电器入场;7月,美团入场;8月,拼多多入场;9月,阿里巴巴入场;11月份,字节跳动入场。互联网巨头们简直都疯了,无论有没有电商和生鲜基因,都要来抢这个市场。
而新零售下沉到社区的关键和核心无疑就是团长之争。今年7月,美团宣布入局社区团购,探索社区生鲜零售业态,并正式推出社区团购业务“美团优选”,然后,投下巨资在全国各个城市招募美团优选团长。
11月中旬,美团就有专员赴我市现场招募美团优选团长。邀请连云港地区百余位社区便利店老板齐聚一堂,详解美团优选赋能计划,并正式签约首批团长;“多多买菜”则派出业务员到各社区寻找可以作为适合自提点的门店,作为发展的首选大力游说。记者查询发现,各家互联网巨头在线上都在大力招募我市各个社区的团长,有意当团长的,也可以自己通过小程序直接申请。
当然,团长之争的核心就是资源竞争。美团优选连云港地区一位工作人员表示:“今年11月份中旬,我们先是从海州区、赣榆区开始招募团长。团长的门店自动成为提货点,团长可以拿到下单金额的12%到20%的提成。每位团长都拥有专门的团长数据端,每天可以查询自己的提成收益。我们能够下沉社区做得比较好,是因为我们在连云港地区关键的团长之争中获得了优势。”
自提点铺得过密有隐忧
记者走访调查连云港的多个互联网巨头社区团购自提点发现,各家自提点铺得过密,而且目前出现一种无序的竞争状态。比如在延安社区,有多达七八个自提点靠在一起,这些自提点原来都是商家的实体门店,有卖花的店、有卖水果的店、有卖百货的超市、有卖文具的文具店等等。竞争太激烈,现在每位团长都赚不到大钱,来连云港海选团长的美团提出“每月提成过万不是梦”的口号,如今这帮团长的发财梦看来实现起来有点难。
新南社区里有一家美团优选自提点是个私人小超市,经营规模不大。老板周先生告诉记者:“在我这里提货的都是鸿港花园的居民,每天大概有20多件商品,我每天提成大概在50—70元之间,没有大财气,赚的钱可以补贴一下水电费电话费什么的。”
而延安社区好学生文具店的老板则告诉记者:“本来有美团优选的业务员来这里游说让我当团长,但我干了两天之后,发现美团铺的点太多太密,相隔不远的几家店都是自提点,这造成恶性竞争,不仅收入不高,还影响自己的文具店经营,因此,我现在选择退出。”
新南社区的一家彩票站老板说:“我这里是多多买菜的自提点,但收入很少,每天只有10单左右。卖彩票的都知道,不管是体彩还是福彩,销售点之间都不能少于300米的距离,这样才能保证各个销售点的收益,现在自提点太多,就像当初彩票站刚发展时一样不规范,我相信以后一定会沉淀下来,自提点的设置也会慢慢规范起来,慢慢淘汰掉一些不太适合的自提点。”
海宁小区一位拼多多“多多买菜”的用户说:“我本来选在家边的水果店自提,可发现这家水果店的商品就放在地上,而附近不远处还堆着一些腐烂的水果,卫生条件不佳,这让我不能接受,前两天,我已经把自提点改到对面的超市里去了。”
记者走访发现,一些存放生鲜食品的自提点,环境卫生并不太适合成为自提点,希望各路商家在我市铺点的时候,要认真思考这个问题。